Un estudio realizado por Forrester el año 2013 muestra que la implementación y consolidación de sistemas multicloud empresariales mejora la escalabilidad en un 72% de las compañías y que dos tercios de ellas pudieron cuantificar el ahorro en sus costos gracias a esta tecnología. Además, el 64% de las empresas que invirtieron en la nube pudieron constatar beneficios en la innovación de su oferta y en la apertura a nuevos mercados.

Hasta hace algunos años, la popularidad de la tecnología Cloud solo se limitaba a las aplicaciones de empresas del tipo “Software as a Service” pero hoy en día las compañías buscan soluciones Cloud fuera de sus instalaciones, haciendo que esta tecnología alcance un amplio espectro de posibilidades desde la aplicación de tecnología en diferentes sistemas operativos o dispositivos, así como en plataformas de negocios.

El alto número de proveedores en el mercado de la tecnología ha aumentado la competitividad y ha hecho que cada vez más empresas externalicen sus soluciones Cloud. Ejemplo de esto es la creciente utilización de la nube en tema de seguridad y gestión de soluciones, además de la virtualización de entornos en nubes públicas, privadas e híbridas.

Pero como en la mayoría de las empresas que implementan TI, los presupuestos en esta área suelen ser pequeños. Además de existir un gran desconocimiento del potencial y de los beneficios de la tecnología Cloud, a pesar del reconocimiento y la importancia que está teniendo este tipo de soluciones en la actualidad.

Por otra parte, muchas empresas hoy en día han adoptado un entorno multi-cloud sin saberlo. La adopción de servicios externos de infraestructura, de seguridad o de equipos de gestión profesional, han hecho que las empresas implementen sistemas multi nube a través de sus proveedores. Según la encuesta realizada por Forrester, el 58% de las empresas ocupa más de un proveedor, a pesar de que el 71% de ellos prefieran tener un solo servicio Cloud empresarial.

A pesar de los problemas de seguridad y privacidad que han tenido los servicios Cloud, los datos indican una fuerte tendencia a la virtualización de servicios en varias áreas, incluso cuando el 43% de las empresas menciona a estos problemas como la principal barrera para la adopción de la nube. Según Everest Group, las nubes privadas e híbridas han crecido un 66 y un 44% al año respectivamente.

 Existe además de las nubes privadas e híbridas, un tipo de nube pública que lamentablemente ha sido víctima de variadas violaciones, lo que ha dejado a las organizaciones vulnerables ante estas amenazas incluso con la variedad de opciones de seguridad existentes para aplicaciones de nubes empresariales. Esto debido a que la implementación es responsable de las aplicaciones, de los recursos TI, del almacenamiento y el networking y es ofrecido por proveedores externos elegidos bajo demanda y con remuneración basada en el uso.

En cambio, en las nubes privadas los recursos TI, las aplicaciones, el almacenamiento y el networking es responsable de la implementación, pero el servicio es ofrecido por el departamento de TI, también en base a la demanda y al pago basado en el uso.

Una solución complementaria entre ambas es la nube híbrida, que se aplica preferentemente entre grandes empresas y que según su proyección, se espera que la mitad de ellas la implemente de aquí al 2017. Es modalidad mixta será aquella en la que una parte de los recursos TI son ofrecidos como servicios a través de una nube privada interna mientras que otros recursos son entregados como servicios ofrecidos por terceros a través de nubes públicas.

Cada día más, las empresas se ven forzadas a migrar desde las viejas formas de llevar sus negocios a las nuevas herramientas y beneficios que entregan las tecnologías de la información. La irrupción de los sistemas Cloud en todo ámbito de la empresa y el Big Data, cobran cada día más fuerza y este 2015 demostrarán por qué.

Como Chile Digital te mostramos las últimas tendencias en TI para este año que serán parte del Segundo Congreso Latinoamericano de Tecnología y Negocios, el 8 y 9 de julio en Espacio Riesco, Santiago.

Internet of Things (IoT):

Según Cisco, el año 2020 habrá 50 billones de dispositivos conectados a Internet. Además Gartner estima que la tendencia de crecimiento se replicará tanto en contextos industriales como operativos y no solo en domótica (automatización de la vivienda).

El 2014 fue el año de los “wearables” (tecnología vestible) y se espera que este año el Internet de las cosas se expanda a las empresas, en las que cada vez más objetos cotidianos se conecten a Internet para compartir datos y optimizar el trabajo en equipo.

IDC calcula que el mercado para las soluciones IoT crecerá desde los 1,9 billones de dólares en 2013 a 7,1 billones en 2020. Tanto es el furor del Internet de las cosas que dos tercios de los clientes pretende comprar tecnología conectada para sus hogares antes de 2019 y casi la mitad planea adquirir tecnología que pueda llevar consigo.

Esto implica innumerables cambios en el consumo de información de las personas y las empresas, implicando también una transformación en la creación de contenidos y procesamiento de datos. Lo anterior empujará también otra de las tendencias de este 2015, el Big Data que abre nuevas posibilidades para el manejo de información masiva y para la analítica digital.

Big Data:

El año 2013 el mercado de los grandes volúmenes de datos o Big Data alcanzó a nivel mundial los USD$2.600 millones, mientras que para el pasado 2014 se esperaba que esta cifra aumentara a USD$16.000. Un aumento seis veces mayor en relación al mercado general de TI. Este 2015 no será la excepción y se espera que el Big Data sea la solución para un óptimo manejo de la llamada Tercera Plataforma o Cloud Computing.

Con el aumento de aparatos conectados a Internet y con la información que cada uno de ellos sube diariamente a Internet, los datos circulantes llegan a niveles difíciles de manejar y sobre todo, difíciles de utilizar para generar contenido útil para la empresa. Manejar grandes cantidades de datos se vuelve entonces imprescindible y es el Big Data una de las soluciones para lograrlo, sobre todo cuando solo un 23% de la información generada por las empresas es utilizada.

Cloud Computing:

Según un estudio realizado por Forrester el 2013, un 64% de las empresas que invirtieron en la nube pudieron constatar los beneficios en la innovación de su oferta y en la apertura a nuevos mercados, mientras que  el 72% de las compañías mejoró su escalabilidad gracias a sistemas Cloud y Multi-Cloud (ver artículo completo aquí).

Todo esto a pesar de los problemas de seguridad y privacidad que han tenido estos servicios y quemuestran que el 43% de las empresas ven este problema como la principal barrera para implementar sistemas de Cloud Computing.

La nube durante el 2015 no solo se limitará a las aplicaciones SaaS (Software as a Service) sino que se implementarán nubes tanto públicas como privadas y mixtas, dependiendo de las necesidades de cada empresa.

La integración entre el Cloud, Internet of Things y Big Data harán que este 2015 el manejo de información disminuya considerablemente los costos y lleve a las empresas a la vanguardia del mercado.

Todos estos temas serán abordados por expertos en cada área en el Segundo Congreso Latinoamericano de Tecnología y Negocios, Chile Digital 2015.

Quien no ha escuchado hablar de Bitcoin en el último tiempo, la criptomoneda que ha revolucionado el sistema financiero internacional no requiere del respaldo de ningún gobierno o emisor central, sino que utiliza un sistema de consenso entre todos los actores que integran su red. Pero, ¿Sabemos realmente como funciona?

Para entender mejor el fenómeno remontémonos al origen del dinero. Desde hace miles de años, el ser humano ha ocupado distintos elementos para estandarizar el valor de las cosas, pagar, ahorrar y hacer un seguimiento de los precios. Algunas comunidades africanas utilizaban las conchas marinas, en Asia la sal y en América del Norte las perlas como equivalente al dinero. En la isla de Yap, en Micronesia, las piedras eran el medio de pago utilizado, la más cercana analogía cuya narrativa nos ayudará a comprender el fenómeno de Bitcoin.  

Los habitantes de Yap sabían que las rocas en sí no tenían que tener alto valor para ser útiles. Servían como una manera eficaz de ahorrar, pagar y otorgar valor a las cosas. Una gran cantidad de piedras pequeñas equivalían a una gran roca. Algunas eran del tamaño de un elefante y pesaban más de 3600 kilos. Obviamente uno no llevaba estas grandes piedras a su hogar, pero todos sabían a quien le pertenecía.

Este pueblo nos ayuda a entender cómo es que cualquier cosa con ciertos atributos puede funcionar como dinero. Estos atributos son:

1. Escasez: Es la característica más importante que debe tener algo para que funcione bien como dinero. La isla de Yap no tenía piedra caliza por lo que todas las rocas debían ser transportadas desde Palau.

2. Durabilidad: Las piedras pueden durar cientos de años sin que necesiten mantención.

3. Verificabilidad: Estos elementos son fácilmente distinguibles e identificables.

4. Divisibilidad: Las piedras son difíciles de dividir, pero una roca grande puede ser negociada por muchas piedras pequeñas.

5. Portabilidad: La mayoría de las piedras pueden ser transportadas, especialmente las más pequeñas.

6. Fungibilidad: Las piedras de igual tamaño serán iguales a todas las otras en valor. La gente de Yap no se interesará en una piedra específica que tengan.

Cuando un integrante posee algo de valor, uno negocia con otra persona, asumiendo una promesa de pago en el futuro, una forma de crédito. Debido a que es muy difícil seguir el tránsito de todos los créditos se crea el dinero para asignarles un valor exacto. Esto fue lo que ocurrió con las piedras en Yap. Cada vez que alguien hiciera una promesa de pago por algún bien o servicio, se entregaba a cambio algún elemento como piedras, sal o perlas como recuerdo de este crédito, lo que más adelante pasaría a llamarse como lo que conocemos hoy en día como “moneda”.

El principal beneficio de la moneda es que permite objetivamente seguir el curso de los créditos, realizar pagos y apreciar las cosas objetivamente, pero por sobre todo, permite que este crédito pueda ser transferible a cualquier persona de una comunidad que reconozca el valor de esta moneda.

Sin embargo, a medida que las tribus se expanden junto con sus negocios, las monedas empiezan a fallar ya que, en el caso de las islas de Yap, comenzaron a intercambiar productos en lugares donde las piedras si eran abundantes, lo que trajo una devaluación de la piedra. Se hizo necesario entonces crear una moneda mucho más universal.

De esta forma aparece la que fue la moneda más confiable de la historia de la humanidad. El oro. El oro fue por 5mil años el elemento más escaso, durable, divisible, verificable y portable con el que se podía contar, a pesar de que no tuviera un uso esencial en la vida del hombre.

Con el surgimiento del sistema bancario, el oro pasó a tener una forma de representación en papel, conocido como el billete. Todo billete podía ser intercambiable por su valor en oro desde cualquier banco en el mundo. Pero desde hace 40 años aproximadamente, que los bancos dejaron de guardar oro a cambio de billetes y el papel solo pasó a tener valor por sí mismo apoyado en promesas de gobierno.

Pero el papel es incómodo y fácil de perder o robar. Por lo mismo, se había comenzado a buscar una forma de representación del viejo billete que fuera más seguro y portable. Se comenzó a crear la moneda digital, con cuentas bancarias y tarjetas de crédito pero esta moneda digital no era realmente una moneda, sino que era una representación electrónica del mismo billete antiguo.

Esta representación no ha podido seguir el ritmo de la velocidad con que se transmite la información. Si deseo transferir dinero de un lugar a otro, me tomará mucho tiempo y tendrá altos costos asociados. Es hoy en día como un cerdo intentando volar con alas de papel. Podemos mejorar las alas todo lo que queramos, pero no haremos que el cerdo vuele.

Hace un par de años se creó Bitcoin. La primera moneda realmente digital fue construida desde cero y diseñada especialmente para la nueva era de la información. Sus atributos son los mismos que una moneda tradicional ya que es escaso, divisible, verificable, global y de código abierto. 

Jon Matonis, Founding Board Director de Bitcoin Foundation y Speaker en el Segundo Congreso Latinoamericano de Tecnología y Negocios Chile Digital, señala que “en tan solo cinco años, Bitcoin ha demostrado de manera inequívoca que no necesitamos reyes para acuñar nuestro dinero y no necesitamos bancos centrales para emitir billetes de papel en base a la deuda para decidir qué debería ser nuestro dinero. El dinero es algo que colectivamente determinamos lo que queremos que sea” (ver artículo completo aquí).

Con más de 7 millones de personas usando Bitcoin en el mundo y con más de 100 mil personas que cada semana compran sus primeros bitcoins, se espera que esta moneda sea la evolución del dinero y que permita una tracción que se propague rápidamente a nivel mundial. Esto gracias a su portabilidad y a su fácil manejo desde distintas plataformas, entre ellas los teléfonos celulares y las tablets, sin necesidad de recurrir a un banco.

Alrededor del 70% de las transacciones de negocios que existen hoy en el mundo aún están procesadas en lenguajes de programación antiguos y obsoletos como COBOL, que tiene más de 50 años. Las organizaciones de TI suelen gastar más del 60% de sus presupuestos sólo en el mantenimiento de estos sistemas existentes, dejando muy poco tiempo para la innovación.

Por lo mismo las empresas se encuentran en un punto en que la innovación en tecnología resulta crucial para disminuir costos y para actualizar sus modelos de negocios a los tiempos actuales en que el entorno empresarial está cada vez más conectado.

Prueba de esto es que se predice que más de 50 billones de “cosas” estarán conectadas a Internet en el año 2020 y el número de socios y proveedores con los cuales una empresa deberá interactuar irá en constante crecimiento. Microsoft por si solo ya cuenta con más de 640 mil socios en su ecosistema de negocios.

En contraste con las aplicaciones del monolítico, las futuras aplicaciones necesitarán ser más ágiles. Las empresas que comiencen su reinvención en el corto plazo se beneficiarán de las aplicaciones que se adaptan al ritmo de los negocios, gestionando el aumento en la complejidad y abriendo puertas a un entorno empresarial más conectado.

La empresa Accenture propone en su informe del año 2014 “The Future of Applications” la creación de tres nuevas estrategias (líquida, inteligente y conectada) para orientar la implementación de nuevas tecnologías y para llevar a su empresa a ser líder de la industria.

Aplicaciones líquidas: Para competir con agilidad y velocidad, las empresas ya no pueden permitir una codificación compleja, larga y costosa en sus aplicaciones o en implementaciones de sistemas masivas y a largo plazo. Lo que necesitan las organizaciones es una nueva forma de construir software (rápido, flexible y más líquido) con componentes reutilizables que permitan el montaje rápido de aplicaciones en apoyo de las dinámicas necesidades de negocio.

Este enfoque requiere arquitecturas modulares, técnicas de integración de la futura generación y una mentalidad de que lo cloud y lo mobile es lo primero.

Aplicaciones inteligentes: Las empresas necesitan incorporar inteligencia de software en todos sus procesos y en sus aplicaciones para gestionar la creciente velocidad, complejidad y volumen de la información, además de maximizar el valor de negocio interno y externo de esta (incluyendo la información proveniente del mundo físico). La inteligencia de software es posible gracias a la afluencia de datos, su poder de procesamiento y los avances en la ciencia de datos, como el procesamiento de lenguaje natural, las máquinas pensantes o la computación cognitiva. Gracias a estos avances, las aplicaciones pueden automatizar tareas rutinarias, mejorar los procesos de negocio a través de análisis integrados e incluso gobernarse a sí mismas.

Aplicaciones conectadas: Para aumentar los ingresos y defender la posición en el mercado, las empresas necesitarán crear nuevas fronteras competitivas utilizando distintos softwares. Pero hacer esto se requiere una apertura en la conectividad de las aplicaciones en múltiples dimensiones, como ecosistemas con socios de negocio y con clientes así como con el rápido crecimiento del “Internet de las Cosas”, que es esencial en la entrega de nuevos servicios. Las aplicaciones conectadas podrán ejecutarse desde cualquier parte, no solo desde teléfonos, tablets o PCs, sino que también en la manufactura, las tuberías, el equipamiento industrial, autos, vestimenta y más, para convertir productos en híbridos de producto-servicio.

Estas tres nuevas estrategias de aplicaciones también dependen en acercar a la empresa a un nuevo modelo operativo para el desarrollo de software. En muchas compañías la tecnología está “en una caja”. Se considera como que está contenida dentro de las TI como una función específica, en vez de ser una competencia que cada líder de negocio debe abrazar.

Un nuevo y más cooperativo enfoque es esencial. Las tecnologías de la información deben ayudar a formar estrategias de negocio y los negocios deben ayudar a las tecnologías de la información a definir cómo los software están siendo usados para entrar a nuevos mercados, para alcanzar nuevos clientes y para impulsar una diferenciación competitiva.

Jon Matonis, Founding Board Director de Bitcoin Foundation.

Los desarrollos tecnológicos que están ocurriendo actualmente en los pagos peer-to-peer y en la confianza de las transacciones en línea, sacudirán el actual sistema financiero hasta su propio núcleo. A la larga, esto será un cambio positivo para la sociedad y por lo tanto no debe ser temido o resistido.

Por supuesto estoy hablando de la red Bitcoins y de la unidad monetaria  “Bitcoin” que circula alrededor de esa red.

Si tuviera que describir Bitcoin en solo tres palabras, diría que es el “Dinero sin Gobierno”.

En tan solo cinco años, Bitcoin ha demostrado de manera inequívoca que no necesitamos reyes para acuñar nuestro dinero y no necesitamos bancos centrales para emitir billetes de papel en base a la deuda para decidir qué debería ser nuestro dinero. El dinero es algo que determinamos colectivamente lo que queremos que sea.

Al igual que el niño no contaminado en el cuento de hadas de Hans Christian Andersen, algunos de nosotros estamos empezando a notarlo. No es la ilusión en sí lo que ofende nuestra sensibilidad, sino que la noción competitiva de que esto no está permitido.

A cierto nivel, todo dinero es una ilusión que compartimos y como tal debemos ser libres para determinar esa ilusión compartida desde abajo hacia arriba, en lugar de lo que se nos ha dictado desde arriba hacia abajo. Incluso con el oro, la más tangible de todas las monedas, se estima que el 95% de su valor se atribuye a sus ilusorias propiedades de intercambio monetario.

Con una unidad monetaria Bitcoin, el señorío se convierte en una cosa del pasado. Y como usuarios de la unidad monetaria, no estamos siendo víctimas de la insidiosa práctica de tener ceros agregados a la izquierda del punto decimal. Bitcoin es infinitamente divisible a la derecha del punto decimal, como debe ser.

Los gobiernos no se oponen a una ilusión compartida, ellos sólo quieren que sea “su” ilusión compartida.

Así como el mundo de los derechos de autor está siendo transformado radicalmente por los protocolos de intercambio de archivos compartidos como BitTorrent, la inmadura fachada legal, será transformada por una descentralizada cripto-divisa sobreviviente debido a que, en el final, la moneda de curso legal es simplemente un privilegio no ganado por el derecho de autor sobre el dinero.

Además, la mayoría de los gobiernos están muy equivocados cuando se trata de Bitcoin, ya que para prosperar, Bitcoin requiere solo la legitimidad basada en el mercado, no en las sanciones del gobierno. Esto es enormemente frustrante para ellos y es algo que no se ha visto anteriormente a esta escala.

Ok, ahora que hemos puesto a bitcoin en un contexto monetario apropiado, podemos centrar nuestra atención directamente en lo “mobile”.

Para algunos en el mundo de los pagos móviles lo que sigue será difícil de escuchar.

Tradicionalmente plagado de una serie de barreras, los pagos móviles han tenido una implementación mediocre en todo el mundo. Esto es particularmente cierto en las economías desarrolladas donde un trío de intereses alimenta eternas luchas internas y estancamiento.

La santísima trinidad en los pagos móviles incluye a los gobiernos, los bancos y los operadores, cada uno intentando desesperadamente asegurar su codiciado pedazo del pastel, ejerciendo la mayor cantidad de influencia posible a lo largo del camino. Esto en mi opinión, ha estrangulado la adopción y el progreso de los pagos móviles.

Afortunadamente, bitcoin y su descentralizada red evita a estos tres grupos en conflicto.

En primer lugar, la unidad monetaria bitcoin es apolítica por naturaleza y no requiere un intermediario para las funciones de emisión, autorización, compensación y liquidación. Esto se realiza a través de la cadena de bloqueo pública.

En segundo lugar, no se requieren ni las cuentas bancarias ni las redes de tarjetas para despejar las transacciones en Bitcoin, eliminando la necesidad de tontas llaves electrónicas e incómodos campos.

Tercero, desde que las billeteras Bitcoin pueden ejecutarse como aplicaciones independientes en smartphones utilizando códigos QR, se volvieron innecesarias las cuentas especializadas con operadores así como los hardwares especializados en el punto de venta.

Y adivina qué. Estos pagos móviles punto a punto de Bitcoin están ocurriendo hoy mismo. Por otra parte, están ocurriendo sobre tus redes o por lo menos sobre el Wi-fi opcional.

Bitcoins es un disruptor por excelencia y no solo realiza esta disrupción en participantes de primer nivel en el campo de los pagos, como Visa, MasterCard o Paypal, sino que elegantemente se mete en la naturaleza misma de la autoridad monetaria. Bitcoin es la irrupción dentro de la irrupción.

El dinero naturalmente opera como un virus y esto hace que Bitcoin sea un potente viral. Es un viral cúbico de hecho, dinero en internet con un efecto de red. Una unidad monetaria no se detiene, expandiéndose hasta que se topa con fronteras delineadas artificialmente o logra la dominación generalizada.

Una indiscutible ventaja temprana será otorgada a aquellos que reconocen y aseguran el rol transformador de Bitcoin en lo mobile.

Es mi sincera esperanza que nunca más tengamos que sentarnos a una conferencia de “innovación en los pagos” sin escuchar la palabra Bitcoin.